Termini e condizioni
Il presente documento, per il suo contenuto, rende disponibile agli utenti terzi il Regolamento sui termini e le condizioni di utilizzo del sito web DVRPharm (dvrpharm.ro).
dvrpharm1.wpenginepowered.com è il sito web della società S.C. DVR PHARM S.R.L, con sede legale nella Contea di Brasov, Prejmer, Str. Milano nr. 12, dati fiscali: J8/1699/2013; RO 32457478.
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Contenuti del sito e diritti di proprietà intellettuale
I contenuti di questo sito non possono essere utilizzati, riprodotti, distribuiti, trasmessi, trasmessi, visualizzati, per scopi diversi da quelli espressamente e legalmente consentiti. L’estrazione di qualsiasi informazione seguita da qualsiasi utilizzo per scopi commerciali che esulino dall’ambito della copia privata regolamentata dalla legge o della vendita o della licenza e senza il preventivo consenso scritto dei titolari dei diritti di proprietà costituisce una violazione dei termini e delle condizioni.
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Diritto dei consumatori alla cancellazione unilaterale del contratto
Prima di procedere all’acquisto, assicurati di aver controllato le specifiche e la compatibilità del prodotto visitando la pagina del prodotto stesso. Il rapporto commerciale tra l’acquirente e DVRPharm (dvrpharm.ro) è ufficialmente regolato dall’Ordinanza governativa 130/2000, sulla protezione dei consumatori nella conclusione e nell’esecuzione dei contratti a distanza.
Il consumatore ha il diritto di comunicare per iscritto al professionista il proprio recesso dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto e, in caso di servizi, dalla conclusione del contratto.
Il prodotto restituito deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato (nella confezione originale, con tutti gli accessori e i documenti di accompagnamento). Le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Il prodotto sarà rimborsato entro 30 giorni dalla restituzione. Se il prodotto viene restituito in condizioni tali da non poter essere venduto come nuovo, ci riserviamo il diritto di addebitare una tassa di rifornimento.
Nel caso di promozioni speciali, in cui il cliente riceve un prodotto gratuito in base all’ordine iniziale, tutti i prodotti saranno restituiti, compreso quello ricevuto in regalo da SC DVR Pharm SRL, non solo quelli ordinati dal cliente.
Se una delle clausole di cui sopra dovesse risultare nulla o non valida per qualsiasi motivo, tale clausola non pregiudicherà la validità delle restanti clausole. Al momento dell’acquisto e dell’invio dell’ordine, il cliente accetta senza obiezioni le condizioni e i termini d’uso, il cui valore equivale a un contratto valido concluso. I prodotti che presentano segni di danneggiamento o che non sono stati sigillati non saranno accettati per la restituzione. In caso di annullamento dell’ordine con restituzione, il costo del trasporto non viene annullato.
L’amministratore di DVRPharm (dvrpharm.ro) si sforza costantemente di mantenere accurate le informazioni presenti sul sito, ma a volte possono contenere imprecisioni (specifiche dei prodotti o prezzi modificati dal produttore senza preavviso o viziati da errori di funzionamento). Nota bene: le fotografie sono solo a scopo informativo e possono contenere accessori non inclusi nelle confezioni standard.
Frode
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Legge applicabile
Utilizzando il sito web di DVRPharm (dvrpharm.ro), l’utente accetta che le leggi rumene disciplinino i termini e le condizioni di utilizzo e qualsiasi controversia di qualsiasi tipo che possa insorgere tra gli utenti e gli amministratori di DVRPharm (dvrpharm.ro) o i suoi associati/partner/affiliati. In caso di controversie, si cercherà prima di tutto di risolverle in via amichevole e, qualora la risoluzione amichevole non fosse possibile, la controversia sarà risolta in tribunale, in conformità con le leggi rumene in vigore.
Metodi e condizioni di consegna
I prodotti ordinati vengono consegnati ovunque in Romania, tramite corriere veloce (GLS), con tempi di consegna di 1-2 giorni lavorativi. Per la consegna al di fuori della Romania, ti preghiamo di contattarci telefonicamente al numero 0736.27.09.98 o via e-mail all’indirizzo comenzi@dvrpharm.ro per concordare le modalità di pagamento e di consegna.
Si prega di notare che per gli ordini con consegna al di fuori della Romania, il cliente pagherà per intero il costo del trasporto, indipendentemente dal valore dell’ordine. I prodotti spediti sono nella confezione originale e sigillata del produttore. Non è previsto un valore minimo dell’ordine.
Per ordini superiori a 100 RON la spedizione è GRATUITA, in tutto il paese, indipendentemente dal peso del pacco. Se il valore del tuo ordine non supera le 100 RON, ti verranno addebitate 15 RON.
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Metodi di pagamento
Il pagamento dei prodotti avviene in contanti/contanti, al momento della consegna/consegna.
Puoi pagare online con la tua carta di credito personale o aziendale in tutta sicurezza. Le carte accettate per il pagamento sono VISA (Classic ed Electron) e MASTERCARD (inclusa Maestro, se CVV2/CVC2).
Non ci sono spese di transazione aggiuntive.
I dati della carta vengono elaborati esclusivamente sui server di PlatiOnline.
La sicurezza delle tue informazioni è garantita dal fatto che PlatiOnline non memorizza i dati riservati della tua carta, ma li invia criptati attraverso una connessione sicura alla banca che li elabora. In questo modo le tue informazioni sono al sicuro.
Qualunque sia la valuta del tuo conto, le transazioni vengono effettuate in lei al tasso di cambio della tua banca.
In caso di pagamento con carta di credito, la transazione apparirà sull’estratto conto bancario con il nome D.V.R. PHARM.
Condizioni generali per la restituzione
L’Acquirente ha il diritto di restituire un prodotto entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo oltre alle spese di consegna. In caso di restituzione degli ordini, la fattura verrà annullata per intero, compresi i costi di trasporto.
Pertanto, secondo il GEO n. 34/2014, il termine per la restituzione di un Bene o per la cancellazione di un Servizio scade entro 14 giorni dal giorno in cui l’acquirente entra fisicamente in possesso dei prodotti. Se il cliente richiede un reso, deve anche restituire eventuali regali che accompagnavano il prodotto.
Se l’ordine è stato pagato, l’importo sarà rimborsato entro un massimo di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui l’Acquirente ha informato il Venditore della sua decisione di restituire la merce. L’importo sarà rimborsato tramite bonifico bancario. Il consumatore sostiene solo i costi diretti della restituzione dei prodotti.
I prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, sigillati. Non saranno accettati per la restituzione i prodotti che sono stati utilizzati, non sigillati o testati per motivi di tutela della salute e dell’igiene del cliente. I resi devono essere effettuati nella confezione originale, con le etichette originali intatte e tutti i documenti con cui il prodotto è stato consegnato. Per gli ordini pagati con carta di credito, l’importo sarà restituito sulla stessa carta utilizzata per la transazione, entro un massimo di 30 giorni dall’accettazione del reso.
Disponibilità del servizio
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In caso di domande o dubbi sulle presenti condizioni d’uso, non esitare a contattarci tramite il modulo di contatto dedicato o all’indirizzo e-mail contact@dvrpharm.ro.
Trattamento dei dati personali
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