Metodi di pagamento e condizioni di consegna

Consegna dell’ordine

I prodotti ordinati vengono consegnati ovunque in Romania, tramite corriere veloce (GLS), con tempi di consegna di 1-2 giorni lavorativi.

Per la consegna al di fuori della Romania, contattaci al numero 0736.27.09.98 o all’indirizzo e-mail comenzi@dvrpharm.ro per concordare le modalità di pagamento e di consegna. Si prega di notare che per gli ordini con consegna al di fuori della Romania, il cliente pagherà per intero il costo del trasporto, indipendentemente dal valore dell’ordine.

I prodotti spediti sono nella confezione originale e sigillata del produttore. Non è previsto un valore minimo dell’ordine.

Per ordini superiori a 100 RON la spedizione è GRATUITA, in tutto il paese, indipendentemente dal peso del pacco. Se il valore del tuo ordine non supera le 100 RON, ti verranno addebitate 15 RON.

Metodi di pagamento

Il pagamento dei prodotti avviene in contanti/contanti, al momento della consegna/consegna.

Puoi pagare online con la tua carta di credito personale o aziendale in tutta sicurezza. Le carte accettate per il pagamento sono VISA (Classic ed Electron) e MASTERCARD (inclusa Maestro, se CVV2/CVC2).

Non ci sono spese di transazione aggiuntive.

I dati della carta vengono elaborati esclusivamente sui server di PlatiOnline.

La sicurezza delle tue informazioni è garantita dal fatto che PlatiOnline non memorizza i dati riservati della tua carta, ma li invia criptati attraverso una connessione sicura alla banca che li elabora. In questo modo le tue informazioni sono al sicuro.

Qualunque sia la valuta del tuo conto, le transazioni vengono effettuate in lei al tasso di cambio della tua banca.

In caso di pagamento con carta di credito, la transazione apparirà sull’estratto conto bancario con il nome D.V.R. PHARM.

Condizioni generali per la restituzione

L’Acquirente ha il diritto di restituire un prodotto entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo oltre alle spese di consegna. In caso di restituzione degli ordini, la fattura verrà annullata per intero, compresi i costi di trasporto.

Pertanto, secondo il GEO n. 34/2014, il termine per la restituzione di un Bene o per la cancellazione di un Servizio scade entro 14 giorni dal giorno in cui l’acquirente entra fisicamente in possesso dei prodotti.

Se il cliente richiede un reso, deve restituire anche gli eventuali regali che accompagnavano il prodotto. Se l’ordine è stato pagato, l’importo sarà rimborsato entro un massimo di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui l’acquirente ha comunicato al venditore la sua decisione di restituire il prodotto. L’importo sarà rimborsato tramite bonifico bancario.

Il consumatore sostiene solo i costi diretti della restituzione dei prodotti.

I prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, sigillati. Non saranno accettati per la restituzione i prodotti che sono stati utilizzati, non sigillati o testati per motivi di tutela della salute e dell’igiene del cliente.

Il reso deve avvenire nella confezione originale, con le etichette originali intatte e tutti i documenti con cui il prodotto è stato consegnato.