Privacy

Processing of personal data

 Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și a Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date, modificată și completată, Dvr Pharm SRL (dvrpharm1.wpenginepowered.com) are obligația de a prelucra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de Utilizatori/Clienți.

 Prelucrarea datelor cu caracter personal  înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

 Atunci când un Utilizator/Client își creează un cont pe dvrpharm1.wpenginepowered.com, își exprimă în mod expres și neechivoc acordul ca Dvr Pharm SRL, în conformitate cu prevederile legale, să-i prelucreze și utilizeze datele cu caracter personal furnizate de acesta în orice mod și document.

The categories of personal data processed are: name and surname, telephone, address (domicile/residence), e-mail.

 Scopul colectării datelor cu caracter personal este:

– establishing contact with Customers;

– order processing;

– informing Customers on the progress and status of orders;

– informing Customers about the status of their account on dvrpharm1.wpenginepowered.com, including validating, shipping, billing orders and for the supply of products, resolving cancellations or problems of any nature relating to the Order;

– in any activities and purposes related to marketing, advertising, publicity, publicity, including receiving calls in direct marketing actions, text-SMS messages, e-mails and printed materials for the promotion of products and services offered by and/or through Dvr Pharm SRL or their current and future contractual partners;

– monitoring Customer satisfaction and the quality of service and products offered by Dvr Pharm SRL;

– for statistical purposes.

 Refuzul dumneavoastră de a vă fi prelucrate datele cu caracter personal în scop de reclamă, marketing, publicitate, alte scopuri promoționale sau statistică nu vă împiedică să beneficiați de produsele și serviciile contractate, dar determină imposibilitatea noastră de a vă contacta.  de către Clienți a formularelor pe site echivalează cu acceptarea necondiționată că aceste date să fie incluse în bază de date a dvrpharm1.wpenginepowered.com și cu utilizarea și prelucrarea de către societatea noastră și a terților cu care Dvr Pharm SRL (dvrpharm1.wpenginepowered.com) are relatii de orice natura (inclusiv comerciale).

Customers are guaranteed the rights provided by Regulation (EU) 2016/679 and Law no. 677/2001 for the protection of individuals with regard to the processing of personal data and the free movement of such data, namely the right to information, the right of access to data, the right of intervention, the right to object, the right not to be subject to an individual decision, the right to seek legal redress in case of violation of their rights.

 Clientul are dreptul de a solicita ștergerea totală sau parțială a datelor cu caracter personal. Clientul poate solicita oricare dintre drepturile enumerate mai sus în bază unei cereri scrise, semnate și datate, înaintată către sediul Dvr Pharm SRL.

If the Customer modifies, by using the forms on the site, personal data already delivered to dvrpharm1.wpenginepowered.com and there are pending Orders, they keep their data from the time of placing the Order. Thus, if you change your profile data but have Orders placed that are in the process of being delivered, please contact us urgently.

 DVR Pharm SRL nu solicita clienților săi prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail, etc) informații confidențiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. În cazul în care Clientul le divulga unor terți, acesta poartă întreagă responsabilitate pentru acțiunile sale. Astfel, în cazuri de divulgare de astfel de date, Utilizatorul/Clientul nu îl poate face răspunzător pe DVR Pharm SRL pentru niciun fel de prejudiciu.

 Singură excepție în care se solicită astfel de date este în cazul în care dvrpharm1.wpenginepowered.com solicita Clienților numărul contului bancar pentru a proceda la transferul sumei aferente unei Comenzi returnate în condițiile legii.

The person responsible for personal data protection is Sanfiroiu Cristina. Contact details: email informatii@dvrpharm.ro or phone 0736372031, Monday through Friday between 08:30 and 17:00.